রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

8i7k-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদডেটা ব্যবহারে স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
8i7k আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন — সরাসরি জবাব পাবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যায়।
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনের OTP যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু পৃষ্ঠার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য পাঠাতে নয়। ডেটা ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয় এবং প্রয়োজন শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই bKash বা Nagad লেনদেনের সময় ডেটা বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।

OTP লগইন যাচাই

মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে অ্যাকাউন্ট লগইন নিশ্চিত করা হয়, যাতে অন্য কেউ প্রবেশ করতে না পারে।

কুকি নীতি

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি; আপনার ব্রাউজিং তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে যায় না।

ডেটা ধারণ ও মুছে ফেলা

প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়; স্থানীয় আইন অনুযায়ী সময়সীমা নির্ধারিত হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না, কখনোই না। bKash, Nagad বা Rocket-এর PIN আমাদের সিস্টেমে কোনোভাবেই সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ রেকর্ড রাখা হয়।

না। আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

হ্যাঁ। মোবাইলে লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখা যাবে। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলকে ইমেইল করুন।

পৃষ্ঠার কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। তবে এই তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠানো হয় না এবং তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

এই নীতি 8i7k-এর সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। তবে আপনার প্রবেশাধিকার ও অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।